Прием звонков 9:00 - 18:00, Оформление заказов 24/7

Поиск
Начните вводить название
Техника для дома Гарантия и обмен

Гарантия и обмен

Обнаружили неисправности во время использования техники?
Не отчаивайтесь!

Частые вопросы
Какой гарантийный срок у товара?

Вам понадобятся чек, гарантийный талон (при наличии дополнительной гарантии), товар и упаковка в полной комплектации и соответствующем виде.
Чтобы не возникло недопонимания, убедитесь:

  1. Что товар не был в эксплуатации и не имеет следов использования – потертостей, царапин, сколов, вмятин и других следов внешнего воздействия. Если это мобильный телефон – на счетчике не должно быть более 5 минут разговоров    Что товар полностью укомплектован, а его упаковка не повреждена.
  2. Что Вы сохранили все ярлыки и заводскую маркировку на товаре.
Какой гарантийный срок у товара?

Вам понадобятся чек, гарантийный талон (при наличии дополнительной гарантии), товар и упаковка в полной комплектации и соответствующем виде.
Чтобы не возникло недопонимания, убедитесь:

  1. Что товар не был в эксплуатации и не имеет следов использования – потертостей, царапин, сколов, вмятин и других следов внешнего воздействия. Если это мобильный телефон – на счетчике не должно быть более 5 минут разговоров    Что товар полностью укомплектован, а его упаковка не повреждена.
  2. Что Вы сохранили все ярлыки и заводскую маркировку на товаре.
Какой гарантийный срок у товара?

Вам понадобятся чек, гарантийный талон (при наличии дополнительной гарантии), товар и упаковка в полной комплектации и соответствующем виде.
Чтобы не возникло недопонимания, убедитесь:

  1. Что товар не был в эксплуатации и не имеет следов использования – потертостей, царапин, сколов, вмятин и других следов внешнего воздействия. Если это мобильный телефон – на счетчике не должно быть более 5 минут разговоров    Что товар полностью укомплектован, а его упаковка не повреждена.
  2. Что Вы сохранили все ярлыки и заводскую маркировку на товаре.
Какой гарантийный срок у товара?

Вам понадобятся чек, гарантийный талон (при наличии дополнительной гарантии), товар и упаковка в полной комплектации и соответствующем виде.
Чтобы не возникло недопонимания, убедитесь:

  1. Что товар не был в эксплуатации и не имеет следов использования – потертостей, царапин, сколов, вмятин и других следов внешнего воздействия. Если это мобильный телефон – на счетчике не должно быть более 5 минут разговоров    Что товар полностью укомплектован, а его упаковка не повреждена.
  2. Что Вы сохранили все ярлыки и заводскую маркировку на товаре.
img

Вы можете обратиться на нашу горячую линию.

Если я купил технику и не пользовался ей. Однако со дня покупки прошло более 14 дней. Могу ли я вернуть товар?

Если с момента покупки прошло более 14 дней, то возврату он не подлежит. За такой срок почти невозможно определить был товар в употреблении или нет.